Considero a Dale Carnegie y Zig Ziglar mis mentores motivacionales. Es importante tener un líder, seguir consejos de personas que han recorrido con éxito el camino por el que transitas hoy.
Andaba leyendo un libro de Zig Ziglar cuando encontré una particular encuesta que llamó poderosamente mi atención. Se trataba de un trabajo realizado por el Dr. Kushel en 1991 en el que se encuesta a 1,200 personas. Para efecto de esta investigación, analiza tres dimensiones: carreras exitosas, trabajo satisfactorio y vidas personales ricas. Todas las personas encuestadas habían demostrado un gran éxito laboral, todas tenían al menos un éxito unidemensional.
Desafortunadamente, el quince por ciento (15%) de los encuestados no disfrutaba de su trabajo ni de su vida personal. Su éxito era superficial. Por otro lado, ochenta y uno por ciento (81%) disfrutaba de su trabajo pero no de su vida personal. Ellos habían alcanzado un éxito bidimensional. Es penoso señalar que la mayoría de estas personas pensaban que sus exitosas y placenteras carreras se habían forjado a consecuencia de sacrificar su vida personal. Sólo el cuatro por ciento (4%) disfrutaba de su trabajo y de su vida personal. Habían alcanzado un éxito tridimensional al ser buenos en sus trabajos, disfrutarlo y tener una vida personal realizada. El investigador le llamó a este grupo "personas de éxito poco comunes".
Cuando revisaba estas cifras pude entender por qué muchas personas (ahora sé que son el 96%) piensan que "uno no puede tenerlo todo en la vida". De hecho, el resultado es menos optimista teniendo en cuenta que la muestra no es representativa pues en el mundo real no todos han alcanzado al menos un nivel de éxito. Veamos cuáles son las características comunes a todas las personas de éxito poco comunes:
Primero, todos poseen una calma interior que les permite estar ecuánimes en todo tipo de situación. Segundo, Tienen metas claras y un sentido de propósito que guía sus vidas. Tercero, un sentido de aventura que les permite tomar las cosas con humor y darse ánimo para asumir riesgos. Cuarto, siempre asumen su responsabilidad por la situación de sus vidas y tienen una verdadera actitud de cambio constante.
Es cierto que en principio este espacio pretende brindar estrategias comerciales, pero esta vez he querido centrarme en la persona, y no sólo en la del vendedor (pues verlo de ese modo sólo aborda un aspecto dimensional). Creo profundamente que seremos los mejores en nuestro trabajo cuando asimilemos el hecho de estar cumpliendo en ello nuestro propósito. Este propósito debe involucrar nuestra vocación de servicio, servir al mayor número de personas posibles. Diseñemos metas que nos lleven a la construcción de un éxito equilibrado.
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